Skocz do linków, Skocz do treści

Beta prezydent.pl – uwagi o serwisie i nawigacji

27 lipca 2009 11:41. Autor: Robert Drózd. Komentarze (10) »

Dostałem w piątek zaproszenie do testowania wersji beta serwisu Prezydenta RP. Jest dobrze, choć nie ustrzeżono się paru błędów.

Strona główna prezydent.pl

Zaproszenie dostali wybrani blogerzy, ale dwa dni (i to weekendowe) to za krótko żeby się przyjrzeć i napisać, dlatego większość komentarzy na temat pojawia się dopiero dzisiaj, gdy serwis jest już otwarty dla wszystkich – choć chyba cierpi na „efekt popularności” i w tym momencie nie da się na niego wejść.

Wreszcie lepiej niż na Białorusi?

Poprzedniej wersji serwisu (która z niewielkimi zmianami działa do dziś) dostało się porządnie w notce „Czego nauczyć nas może prezydent Białorusi” sprzed trzech lat. Nie podobał mi się tam zarówno niedopracowany wygląd, jak też luźne podejście do aktualizacji.

Tym razem pierwsze wrażenie – bardzo dobre. Widać otwarcie na internautów, których mogą interesować różne sposoby dotarcia do informacji. Jest dział dla dzieci oraz wirtualna wycieczka.

Warto pamiętać, że przy stronach urzędów łatwo wpaść w pułapkę pokazywania „co my robimy”, a nie „co Ty podatniku z tego masz”. Tutaj też trochę powiela się ten schemat. Nawet jeśli relacjonuje się codzienne wydarzenia, spotkania, nadawanie odznaczeń, powinny być one otoczone przez odpowiedni „background” – co dana informacja oznacza. Dobrze jednak, że mamy powiązania między informacjami, np. przy kontrowersyjnym spotkaniu z handlarzami z KDT jest skan ich listu do prezydenta.

Estetyka serwisu poprawna, choć może trochę za bardzo „WordPressowo”. Dobrze, że zdjęcie prezydenta zniknęło z nawigacji – to serwis urzędu, a nie pojedynczej osoby. Duże zdjęcia mogą za to pojawiać się na stronie głównej przy tematach dnia. Przykładem oczywistym, w jaki sposób powinno się pokazywać publiczną aktywność prezydenta jest Barack Obama, mistrz sprzedawania „pod publiczkę” swoich decyzji i swojej osoby. Mądre wzorowanie się na serwisie whitehouse.gov nie może się nie opłacać.

Brakuje za to – na co zwróciła uwagę Patrycja z blogu Piąta Władza – symboli i kolorów narodowych. Polskie kolory to biały i czerwony a nie jasnoniebieski. Jeśli w tym miejscu opierano się na wzorcach amerykańskich, opierano się źle. Gdzie też interaktywność – o to poza Piątą Władzą pyta także ols. No cóż, nie wyobrażam sobie strony prezydenta z forum, zakładaniem kont i komentarzami na blogu. Są natomiast sondy, ankieta (taka sobie), no i możliwość dzielenia się newsami w serwisach społecznościowych (wykop, delicious, gwar). Brakuje dzielenia się na facebooku, gronie, twitterze, blipie…

Będziemy mogli naprawdę porównać stary i nowy serwis, gdy zobaczymy też wersję angielską. To ona ma podstawowe znaczenie dla wizerunku Polski za granicą, na niej informacji o działalności polskiego państwa i jego instytucji szukają m.in. zagraniczni dziennikarze. Mam nadzieję że Biuro Prasowe Kancelarii Prezydenta RP stanie na wysokości zadania i wersję angielską również wypełni treścią.

Uroki stronicowania

Teraz trochę uwag szczegółowych. Bo gdy się wejdzie głębiej, dobre wrażenie trochę znika

Korzystanie z CMS sprawia, że często dziedziczy się wzorce działania oryginalnego systemu. A nie muszą być one wcale pasujące do tego co chcemy na tym CMS postawić.

Na przykład stronicowanie. Stronicujemy, wiadomo – gdy informacji na pojedynczej stronie jest za dużo. Jednocześnie stronicowanie ma sens tylko wtedy, gdy informacje są ułożone według jakiegoś sposobu (alfabetycznie, chronologicznie, tematycznie). Inaczej aby dotrzeć do czegoś, będziemy musieli przejść przez wszystkie strony.

Największy grzech stronicowania to po prostu wrzucić jakieś treści w nie wiadomo jakim porządku i podzielić je na strony. I tak mamy ze stroną „Pytania i odpowiedzi”. Pytania na bardzo różne tematy, takie jak zarobki, procedury, uprawnienia są na jednej liście, nie wiadomo czemu w takiej kolejności i dlaczego te a nie inne znalazły się na pierwszej stronie.

Stronicowanie pytań na beta.prezydent.pl - 10 pozycji na stronie i kilka stron

I przeklikuj się obywatelu przez wszystkie strony.

Rozwiązanie akurat tutaj jest banalne – FAQ najlepiej podzielić na sekcje tematyczne, które jest tu łatwo wyróżnić. Poza tym nie widzę sensu sztywnego ograniczania tej strony do 10 pytań. Te 40 pytań (podzielonych na sekcje) dałoby się zmieścić na jednej stronie bez żadnego problemu.

Tagowanie

Całkowitym nieporozumieniem jest tagowanie. Oto co się dzieje, gdy wybierzemy dowolny tag. Widok z rozdzielczości 1400×1050. Pierwsze pytanie – który tag wybrałem? :-)

Strona tagu List prezydenta

Na górze pojawia się kolejna lista tagów. Co to jest? Zapewne tagi uściślające – czyli możliwość wejścia głębiej w teksty oznaczone dwoma tagami. Problem w tym, że na pierwszy rzut nie widać w ogóle listy artykułów. A jak można zrobić uściślanie niech posłuży przykład  z Gazety Prawnej, nieidealny zresztą, na warsztacie mam nowy projekt tej strony.

Strona tagu na Gazetaprawna.pl

Tagi można zresztą wykorzystać także do generowania artykułów powiązanych. Tego w serwisie Prezydenta też nie ma.

Takich niedociągnięć w nawigacji jest więcej. Serwis, zgodnie z dokumentacją przetargową kosztował 363 tys zł i mam nadzieję, że w ramach tej kwoty znajdzie się miejsce na szczegółowe testy użyteczności. Na razie ciesząc się z inicjatywy Biura Prasowego i samego stylu konsultacji nad nowym serwisem dajemy taryfę ulgową.

Podobne artykuły:

Być może zainteresują Cię następujące artykuły:

Zapisz się na kanał RSS bloga i dołącz do ponad 1500 czytelników RSS.

Zostań fanem WebAudit na Facebooku.

Komentarze czytelników

Śledź komentarze do tego artykułu: format RSS
  1. ols

    tak, stronicowanie, tagi i cała ta wspaniałość nawigowania po serwisie (chyba biorąca się z siedzącego pod spodem CMSa?) zdecydowanie gryzie. jak ktoś z wykopu to podsumował – przypomina defaultowe ustawienia jakiegoś szablonu Joomli.
    no ale to i tak niebo a ziemia w porównaniu z tym co do tej pory.

  2. Katarzyna Rogowska | Agile od podstaw

    Nie jestem przekonana, czy serwisy typu Facebook czy Grono to dobry pomysł w przypadku prezydenta. Grono – z mojej pamięci – to serwis typowo towarzyski, nastawiony na znajomości i ogólnie lekkie tematy. Jak by tam wpasować prezydenta? Zapisać go do grupy „Wszyscy miłośnicy czekolady” i wrzucić fotkę z wakacji? :D Jakoś tego nie widzę :)
    Po dłuższym zastanowieniu, już prędzej Facebook, gdyż oferuje także „poważne” grupy, które są bardziej odpowiednie w przypadku stanowiska prezydenckiego. W końcu, prezydent, to głowa państwa, nie nasz znajomy.

    W przypadku twittera/blipa, to widziałabym je chyba tylko w charakterze „substytutu” RSS – typu notki o zmianach w serwisie. Innej funkcji nie mogę sobie wyobrazić w przypadku prezydenta, ale chętnie usłyszę inne pomysły :)

    Jeśli ktoś chciałby zwiększyć poziom interaktywności w serwisie, to moim zdaniem można by pomyśleć np. o chacie na żywo – powiedzmy raz w miesiącu przez godzinę (lub po prostu okazjonalnie).

  3. Robert Drózd

    @Katarzyna: Chodziło mi nie tyle o profile na tych serwisach (profil prezydenta na Gronie rzeczywiście nie ma sensu), co o możliwość umieszczania linków na tych serwisach – zablipuj, zatwittuj link. [poprawiłem w treści]

    @ols: no właśnie, niechby to nawet na joomli postawili, ale w przypadku serwisu z tej półki nie powinno to wpływać na funkcjonalność serwisu.

  4. Katarzyna Rogowska | Agile od podstaw

    @Robert: Aha, opcja linkowania jak najbardziej na miejscu :)

  5. Bartłomiej Dymecki

    Serwisowi można niestety sporo zarzucić. Już same przesuwające się nagłówki newsów na stronie głównej coś nam mówią o tym, jak w tym przypadku potraktowano użyteczność :)

  6. alw

    Jest jeden ogromny jak dla mnie minus – Prezydent bez godła?!! cytując samego siebie z bloga:

    „Nie ma herbu, godła ani flagi, nawet barw narodowych, i to u głowy państwa oraz zwierzchnika sił zbrojnych.”

    http://www.blog.e-alw.com/2009/07/prezydent-bez-goda.html

  7. Thelion

    Widzę ze poprawili tagi, przenosi nas do wyników wyszukiwania, natomiast jak chodzi o wiązanie artykułów to występuje to w niektórych artykułach: http://beta.prezydent.pl/aktualnosci/najnowsze-informacje/art,747,ryszard-bugaj-budzet-panstwa-znajdzie-sie-w-gorszej-sytuacji-w-2010-roku.html http://beta.prezydent.pl/aktualnosci/najnowsze-informacje/art,741,pozegnanie-zbigniewa-zapasiewicza.html

  8. Kowalikus

    [-] Razi mnie top strony brakiem patriotyzmu, powinno być delikatne zaznaczenie/nawiązanie do symboli Polski.

    [-] Filmiki osadzone z YouTube to jakaś pomyłka, powinien być player z logotypem prezydent.pl, a filmy streamowane prosto z serwera.

    [-] Statystyki z Google Analytics też nie są najlepszym rozwiązaniem.

    [-] Zakładka „Dla dzeci” jeżeli chodzi o top jest słaba.

    [+] Jest wordpressowo, ale jest estetycznie

  9. ChinskiMandaryn.pl

    Długo nie przeżyła ta strona. Przyjdzie nowy prezydent i wszystko zmieni … chyba, że brat będzie kontynuował …

Komentarze z innych blogów

  1. Prawie jak Obama… | NomadowyBlog.pl

    […] znalazłem artykuł na blogu Roberta o serwisie p. Prezydenta. Robert zrobił dobry test strony, która kosztowała… 363 tys zł (ze specyfikacją […]

Zostaw komentarz

W komentarzu można (choć nie trzeba) używać podstawowych znaczników XHTML. Komentarze zawierające w podpisie słowa kluczowe mogą zostać potraktowane jako spam i usunięte.