Archiwum bloga na listopad 2010.
Nie spamuj 2.0.
Social media zalewają nas informacjami. Wobec tekstów pojawiających się na naszych tablicach jesteśmy z reguły bardziej tolerancyjni niż w przypadku spamu mailowego. Jednak cierpliwość użytkowników też ma swoje granice. Czego dowodem następująca historyjka z blipa: Uzupełnienie z 30.11: Acha, żeby wyjaśnić, to nie jest żaden personalny „diss”, prezentacje Pawła oglądałem z wielką przyjemnością (również na konferencjach płatnych), a na moim ipodzie poczesne miejsce zajmuje jego podcast Mała Wielka […]
Powrót UX Book Club – 9. edycja już 8 grudnia
Mieliśmy trochę przerwy z UX Book Club. Poprzednia edycja odbyła się w czerwcu, mieliśmy się potem jeszcze spotkać, aby dokończyć „Measuring The User Experience”, jednak do tego nie doszło. Potem wakacje, potem dużo roboty, potem nie było sali i tak mamy już listopad. :-) Ale dosyć tego lenistwa. 9. warszawskie spotkanie Klubu Użytecznej Książki odbędzie się w środę 8 grudnia o 18:30. Tym razem na tapetę […]
Badania użyteczności – o co zapytać specjalistę [RAPORT]
Coraz więcej firm oferuje badania użyteczności w różnych konfiguracjach. Jeśli jesteś klientem, to możesz mieć wątpliwości: o czym właściwie ze specjalistami rozmawiać? Na jakiej podstawie ocenić, czy to co firma proponuje odpowiada naszym potrzebom? Wraz z Tomkiem Skórskim (UX Labs) przygotowaliśmy raport, właściwie przewodnik: „Badania użyteczności ? o co zapytać specjalistę”. Omawiamy w nim pięć głównych tematów, które klient powinien przedyskutować ze swoim specjalistą od użyteczności: Jakie metody oceny […]
Dzień Darmowej Dostawy nadchodzi!
Darmowa dostawa jako część oferty sklepów internetowych jest sztuką, bo jej właściwe użycie podwyższy wartość zamówień i poprawi lojalność, ale złe użycie obniży wartość koszyka i wyzeruje marże. W najgorszych przypadkach sklep będzie do takich zamówień dopłacał. Problem w tym, że nie ma idealnego modelu darmowej dostawy: U niektórych sprawdzi się powyżej pewnej kwoty. Ale jakiej? Czasami próbuje się formuły: darmowa dostawa = średnia wartość koszyka * […]
Listopadowe spotkania: 2xWUD i 2xWiki
Przyszedł listopad, a jak listopad, to święto wszystkich projektantów i badaczy: World Usability Day. Tegoroczna edycja będzie poświęcona komunikacji. Już w najbliższy czwartek, 4 listopada 2010 kolejny rok z rzędu konferencję WUD2010 organizuje Janmedia. Tym razem tylko we Wrocławiu. Składać się będzie z warsztatów, części wykładowej i panelu dyskusyjnego. Miejsca na warsztaty wyczerpały się w ciągu 24 godzin, ludzie tak się spieszyli, że na warsztat Eryka Orłowskiego, który nie miał jeszcze […]
Upgrade Your Mandate – prezentacja z UX LX 2010
Parę miesięcy temu relacjonowałem tutaj konferencję User Experience Lisbon na której byłem w maju 2010. Relacji, swoją drogą, nie skończyłem. :-) Dzisiaj jednak możecie obejrzeć pierwszy z wykładów, o którym wtedy pisałem – Upgrade Your Mandate: Peter Merholz, szef firmy Adaptive Path i autor m.in. ?Subject To Change?, miał prezentację otwierającą, której tematem było to, jak organizacje powinny przekazywać i tworzyć dobre User Experience. Więcej w samym video […]