Skocz do linków, Skocz do treści

Artykuły w kategorii Błędy i problemy:

Problemy użyteczności, dostępności i marketingu znalezione na stronach WWW.

Sirius.pl – czy to jest jeszcze sklep internetowy?

24 stycznia 2009 0:53. Autor: Robert Drózd. Komentarze (6) »

Nie, nie wiem (Tak, już wiem) czy ten sklep upadnie, jak głosi plotka (link do bloga E-Komers). Ale strona budzi wszelkie wątpliwości. Na adres sirius.pl zwróciłem uwagę kilka tygodni temu, gdy Klient zapytany o wzory i antywzory dla swojego serwisu, wśród tych ostatnich podał właśnie Sirius.pl. I trudno się nie zgodzić. Aby jakąś stronę nazwać sklepem internetowym, […]

Przeczytaj resztę artykułu


Nie stosuj dat względnych, bo to kłopot dla klientów

10 stycznia 2009 22:15. Autor: Robert Drózd. Komentarze (7) »

Istnieje wiele pułapek użyteczności związanych z datami. Jedna z nich odnosi się do sposobu ich podawania. Możemy podać konkretną datę, na przykład 10 stycznia 2009. Możemy też odnieść się do kontekstu, który stwarza data dzisiejsza lub inna. Coś się wydarzyło dzisiaj, albo cztery miesiące wcześniej. Coś się wydarzy w ten piątek, albo za miesiąc. Daty względne są przydatne do […]

Przeczytaj resztę artykułu


CashControl – jak przegrać wiarygodność na starcie?

17 listopada 2008 23:15. Autor: Robert Drózd. Komentarze (4) »

Przeczytałem właśnie artykuł z AntyWeb poświęcony serwisom do zarządzania finansami osobistymi. Autorka skrótowo porównała cztery takie serwisy i według niej, najlepiej wypada CashControl. To mnie zachęciło do zajrzenia na CashControl. Do zarządzania swoim skromnym budżetem używam obecnie programu ePortfel. Ma on tę wielką zaletę, że ściąga transakcje z mBanku oraz Inteligo, ma rozbudowane drzewo kategorii i parę narzędzi do […]

Przeczytaj resztę artykułu


„Więcej” to nie lepiej – o efektach ubocznych zmian w interfejsie

3 listopada 2008 14:46. Autor: Robert Drózd. Komentarze (9) »

Dobrymi chęciami piekło bywa wybrukowane – przysłowie to doskonale sprawdza się w przypadku użyteczności. Wprowadzamy do interfejsu jakąś zmianę. Nie jest to widzimisię projektanta. Powody zmiany SĄ racjonalne i mają na celu ułatwienie korzystania z jakiejś funkcji serwisu. Zmiana zostaje wprowadzona – i ku zaskoczeniu projektantów ludzie narzekają. Jeśli odfiltrujemy tych, którzy narzekają na wszystko, pozostanie problem użyteczności, który […]

Przeczytaj resztę artykułu


Mobilny Blip: aby blipnąć trzeba kliknąć

5 sierpnia 2008 15:49. Autor: Robert Drózd. Komentarze (2) »

Ruszyła mobilna wersja serwisu Blip.pl. Podobnie jak Grzegorz z Antyweb nie rozumiem, dlaczego tak późno, skoro możliwość „blipania” na wszelkie możliwe sposoby ma być podstawową zaletą mikrobloggingu. Sam korzystałem parę razy z Blipa w Operze Mini na swoim telefonie, działało całkiem nieźle. Teraz mamy już wersję dedykowaną do urządzeń mobilnych i mam mieszane wobec niej uczucia. Aby stworzyć odrębny […]

Przeczytaj resztę artykułu


Najgorsze nazwy w Google Analytics

15 kwietnia 2008 0:01. Autor: Robert Drózd. Komentarze (2) »

Strumień nowych wpisów chwilowo się zatrzymał, czego dwaj główni winowajcy to projekt nad którym siedziałem przez ostatnie trzy tygodnie i nowa wersja WordPressa (2.5), na którą po prostu nie mogę patrzeć po zalogowaniu się do panelu. Zanim ukończę pisać jeden z artykułów (na liście roboczej jest ich kilkanaście), podzielę się linkiem. Na blogu Lunametrics można przeczytać artykuł […]

Przeczytaj resztę artykułu


Efekt Rydzyka

9 lipca 2007 15:46. Autor: Robert Drózd. Komentarze (5) »

Tego się można było spodziewać. Wszystkie media doniosły dziś koło południa, że tygodnik „Wprost” opublikował na swoich stronach nagrania rzekomych „taśm Rydzyka”. No i oczywiście – otwarcie strony głównej wprost.pl graniczy teraz z cudem. Jeśli już się otworzy, to mamy rzadką okazję obejrzeć stronę w wersji „wysoka dostępność – brak CSS” :-) Po raz kolejny widzimy lekkomyślność właścicieli […]

Przeczytaj resztę artykułu


Gazeta.pl i szkolne błędy wyszukiwarki

8 grudnia 2006 10:22. Autor: Robert Drózd. Komentarze (7) »

Nowy wygląd portalu zafundowała sobie ostatnio gazeta.pl. Poznęcam się więc nad wyszukiwarką. Na opisane problemy trafiłem przypadkiem, szukałem bowiem informacji o tym czy pan Jacek Wojciechowicz, burmistrz mojej dzielnicy został już wiceprezydentem miasta czy jeszcze nie. Gazeta interfejsem dla Google? Strona główna nie zaskakuje. To nawet bardzo pozytywna ewolucja: współczesne portale mają wciąż większe i bardziej wyróżnione […]

Przeczytaj resztę artykułu


Zakupy we Frisco.pl, czyli: czekaj kliencie pokornie

25 listopada 2006 11:59. Autor: Robert Drózd. Komentarze (16) »

Wojtek Kyciak pisze o uruchomieniu następnego supermarketu internetowego, chodzi o serwis frisco.pl. Z punktu widzenia klienta – świetny pomysł! Przyzwyczailiśmy się do tego, że po sklepach internetowych można sobie połazić, korzystać z koszyka, dopiero gdy zdecydujemy się na zamówienie musimy podać dane. Supermarket frisco.pl wymusza jednak od razu rejestrację. Nie można dodać nic do koszyka, zanim nie założymy […]

Przeczytaj resztę artykułu


O tym jak mBank partnerom swoim handlować nie daje

7 listopada 2006 20:36. Autor: Robert Drózd. Komentarze (5) »

Nie daje – bo jak klient ma kupić produkt promowany u partnera, skoro nie może go znaleźć? Na stronie „Wiadomości i komunikaty” mBanku, taki radosny komunikat dziś widzę: Akurat myślę o kupieniu nowej myszki (jestem swoją drogą fanem produktów Microsoftu). Klikam więc posłusznie w szczegóły. Otwiera się okienko z taką samą propozycją. Zirytowany nieco klikam w „Sprawdź ofertę w mSZOPIE…” (względnie w banner) […]

Przeczytaj resztę artykułu