Artykuły w kategorii Błędy i problemy:
Problemy użyteczności, dostępności i marketingu znalezione na stronach WWW.
Spinacz.pl: Robimy nowy serwis, więc usuwamy Twoje konto
Był sobie od roku 2005 taki serwis społecznościowy spinacz.pl. W założeniu miał on łączyć ludzi o podobnych zainteresowaniach. Nie zyskał nigdy popularności większych graczy, ale uzbierał 13 tysięcy użytkowników. Od dawna z niego nie korzystałem, ale dziś dostałem maila:
Cześć :)
Informujemy,
…
Cenega: nie mów „nie”
Konstruowanie formularzy nie jest – jak mawiają Amerykanie – nauką o budowaniu rakiet. Ale nie oznacza to, że nie można popełniać bardzo głupich błędów.
Strona rejestracyjna w Kompanii Graczy firmy Cenega:
Rejestrowałem zakupione gry i trafiłem na ankietę z tym pytaniem. Otóż…
Dwója z etykietowania dla Orange
Gdyby przeprowadzane były egzaminy z architektury informacji, na pewno nie zdaliby ich twórcy serwisu internetowego Orange.
Zaczynam od strony głównej Orange.pl (też tam wejdźcie). Klikam sobie na Abonament. Wszystko jasne: jestem w zakładce Abonament. Teraz załóżmy, że chcę poznać…
Trudny termin: afordancja [i recenzje na godi.pl]
Dzisiaj troszkę teorii HCI, o której trzeba pamiętać przy projektowaniu dosłownie wszystkiego.
Na jakiej podstawie wiemy czy drzwi przed którymi stoimy trzeba pchać lub ciągnąć?
(Autor ilustracji: Gary Larson, źródło: flickr)
Don Norman w swojej książce „The Design of…
Daj plusa, ale z sensem (i książka o społecznościach)
Ciężki jest los innowatorów. Parę godzin temu serwis GoldenLine wprowadził ocenianie poszczególnych wypowiedzi. No i na forach rozpętała się burza. Wiele osób nie chce tej funkcji i demonstracyjnie zaklikują każdą wypowiedź na minus. :-)
W przeciwieństwie do większości nie uważam…
Skrajnie nieużyteczne serwisy, których jednak używamy
Jednym z koronnych argumentów za inwestycją w „web usability” jest ten, że jeśli serwis jest nieużyteczny, to ludzie pójdą gdzie indziej. Czasami jednak nie mają dokąd pójść, szczególnie gdy dla danego serwisu nie ma konkurencji.
Ciekaw jestem czy macie takie serwisy, które powodują…
Mało użyteczny produkt? To schowaj jeszcze instrukcję!
Zauważyłem ostatnio dość dziwną tendencję wśród producentów sprzętu elektronicznego. Kupujemy zaawansowany produkt o tysiącu funkcji. I nie dostajemy do niego instrukcji! Jest jedynie parustronnicowa broszurka: jak podłączyć, albo co zrobić, aby nas prąd nie zabił (a firmy prawnicy, którzy powołają się…
Sirius.pl – czy to jest jeszcze sklep internetowy?
Nie, nie wiem (Tak, już wiem) czy ten sklep upadnie, jak głosi plotka (link do bloga E-Komers). Ale strona budzi wszelkie wątpliwości.
Na adres sirius.pl zwróciłem uwagę kilka tygodni temu, gdy Klient zapytany o wzory i antywzory dla swojego serwisu,…
Nie stosuj dat względnych, bo to kłopot dla klientów
Istnieje wiele pułapek użyteczności związanych z datami. Jedna z nich odnosi się do sposobu ich podawania. Możemy podać konkretną datę, na przykład 10 stycznia 2009. Możemy też odnieść się do kontekstu, który stwarza data dzisiejsza lub inna. Coś się wydarzyło dzisiaj, albo…
CashControl – jak przegrać wiarygodność na starcie?
Przeczytałem właśnie artykuł z AntyWeb poświęcony serwisom do zarządzania finansami osobistymi. Autorka skrótowo porównała cztery takie serwisy i według niej, najlepiej wypada CashControl.
To mnie zachęciło do zajrzenia na CashControl. Do zarządzania swoim skromnym budżetem używam obecnie programu ePortfel.…