Skocz do linków, Skocz do treści

Artykuły w kategorii Błędy i problemy:

Problemy użyteczności, dostępności i marketingu znalezione na stronach WWW.

„Dark patterns” według ZUS – czyli jak zdecydować o pozostaniu w OFE

2 kwietnia 2014 9:45. Autor: Robert Drózd. Komentarze (1) »

Od wczoraj możemy zadeklarować, że część naszych składek będzie nadal przekazywana do Otwartych Funduszy Emerytalnych. Jeśli tego nie zrobimy, w całości trafią do ZUS. Nie bardzo wierzę, że ta decyzja ma jakiekolwiek konsekwencje dla mojej oficjalnej emerytury, która i tak będzie mizerna. Ale w ramach protestu wobec takich praktyk naszego państwa zdecydowałem się złożyć deklarację o pozostaniu w OFE. Można […]

Przeczytaj resztę artykułu


mBanku, nie idź tą drogą, nie bądź tak zły jak Alior Sync [AKTUALIZACJA]

28 stycznia 2013 13:11. Autor: Robert Drózd. Komentarze (25) »

Od wielu miesięcy trwają prace nad nowym serwisem transakcyjnym mBanku. Ma być to odnowienie serwisu, który w swoim podstawowym kształcie nie zmienił się od 12 lat. Uwaga: z racji na pewną kontrowersyjność tego artykułu i parę nowych informacji – proszę o zapoznanie się też z uzupełnieniem na końcu! Dzisiaj dostałem na ten temat informację prasową, z obrazkiem jak wyżej (kliknij aby […]

Przeczytaj resztę artykułu


„Twój koszyk jest pusty” – najpopularniejszy błąd polskiego e-commerce?!

10 kwietnia 2012 12:11. Autor: Robert Drózd. Komentarze (6) »

Od jakiegoś czasu składam sobie nowy komputer stacjonarny. Na razie wirtualnie. Wchodzę do sklepów, wybieram komponenty, sprawdzam ile kosztuje całość i … daję sobie czas do namysłu. Z małych, tanich sklepów komputerowych już się wyleczyłem. Wybrałem więc Morele oraz Agito. Przynajmniej jest szansa że wyślą. W obu mam konto i jestem zalogowany. Dodałem wszystko do koszyka, obejrzałem […]

Przeczytaj resztę artykułu


Aplikacja moBILET: zbyt często zwlekasz? Zablokujemy cię!

8 listopada 2011 10:29. Autor: Robert Drózd. Komentarze (42) »

Ściągnąłem i zainstalowałem niedawno moBILET (link do Android Market) – mobilną aplikację do kupowania biletów. Można dzięki niej kupić bilet parkingowy oraz na komunikację miejską. Jest to jeden z kilku systemów, które działają w większych miastach Polski. Załóżmy że chcę kupić bilet jednorazowy na autobus. Po rejestracji z ekranu głównego wybieramy opcję „Komunikacja: Skasuj bilet”. Następnie widzę listę możliwych […]

Przeczytaj resztę artykułu


Wątek usability w katastrofie smoleńskiej?

1 sierpnia 2011 19:24. Autor: Robert Drózd. Komentarze (6) »

Wiem, pewnie macie dość tej debaty, w której częściej niż o odkrycie prawdy chodzi o to, aby ta „prawda” odpowiadała odkrywającemu. Ale czytając niedawno jeden z artykułów na temat raportu komisji Millera, znalazłem fragment, który zabrzmiał dla mnie jak alarm: Według komisji załoga próbowała przerwać lądowanie, ale skończyło się to niepowodzeniem. Dlaczego? Udało nam się poznać prawdopodobną przyczynę. Na […]

Przeczytaj resztę artykułu


Jak Allegro mogłoby zapobiegać błędom sprzedawców

4 sierpnia 2010 0:07. Autor: Robert Drózd. Komentarze (10) »

Co jakiś czas media obiega historia o tym, że ktoś sprzedał na Allegro samochód za kwotę o wiele niższą niż zamierzał. Istnieją nawet ludzie wyszukujący aukcje z błędnymi cenami i licytujący w nich. Mechanizm pomyłek opisała dzisiaj Gazeta Prawna. Wystarczy kropka zamiast przecinka, by na internetowej aukcji samochód wart setki tysięcy kupić za kilkaset złotych. Sądy często uznają takie transakcje za ważne. W […]

Przeczytaj resztę artykułu


Jak nie kupiłem słuchawek w Komu Komu [aktualizacja]

18 lipca 2010 23:06. Autor: Robert Drózd. Komentarze (6) »

KomuKomu.pl, to uruchomiony ponad rok temu serwis Agory i A.pl, który prezentuje codziennie jedną ofertę w ekstra cenie. Jeden z polskich klonów amerykańskiego Woot.com. Obecnie nie jest to już jedna oferta, a dwie – z działki AGD oraz multimediów. Zaraz po starcie serwisu, zapisałem się na RSS,  może coś ciekawego się trafi. I właśnie tydzień temu, w poniedziałek 12 lipca (dziś […]

Przeczytaj resztę artykułu


Typi non habent, mBanku? Pamiętajmy o sierotkach

13 kwietnia 2010 21:06. Autor: Robert Drózd. Komentarze (3) »

Witryny się zmieniają, adresy u ludzi zostają. Jak nad nimi zapanować? Odwiedziłem dziś stronę mBanku korzystając z bardzo starego linku: http://info.mbank.com.pl/ekonto.html. Oto, co między innymi zobaczyłem: Szczególnie rozczulił mnie banner o treści „Typi non habent?” :-) Obecny adres strony eKonta jest następujący: http://info.mbank.com.pl/indywidualny/rachunki/osobiste/eKONTO/ – a to na co wszedłem pozostało jako sierotka z poprzedniej wersji, a może tylko link przygotowany do […]

Przeczytaj resztę artykułu


eClicto – czytnik, na który nie ma książek?

10 grudnia 2009 13:11. Autor: Robert Drózd. Komentarze (21) »

Uwielbiam czytać książki mobilnie. W autobusie, w pociągu, w windzie, na nudnym spotkaniu. Na razie służą do tego – na co dzień: nieco już leciwa Nokia 9300i, a na dłuższe wyjazdy netbook. Kibicuję też bardzo mocno producentom czytników i śledzę nowinki w tej dziedzinie, choć jeszcze na zakup się nie zdecydowałem. Dzisiaj premierę miał polski czytnik eClicto – i powoli zaczyna […]

Przeczytaj resztę artykułu


Jak (nie) uzyskać 99% zapisanych na mailing? (Aktualizacja)

8 grudnia 2009 17:14. Autor: Ewa L.. Komentarze (41) »

Parę dni temu za namową Roberta obejrzałam prezentację Grzegorza Rusieckiego na Shopcampie. Opowiadał o swoich doświadczeniach podczas prowadzenia i tworzenia sklepu kubańskie.pl. Shopcamp #1 – Grzegorz Rusiecki (Kubanskie.pl) o użyteczności sklepów from Eventio na Vimeo. Z prezentacji wnioskuję, że intencją Grzegorza było pokazanie, że wdrażaniem użyteczności czy też raczej UCD (user-centered design), może zajmować się każdy, kto na poważnie […]

Przeczytaj resztę artykułu