Stare systemy sklepowe tworzone lata temu wydają się coraz częściej nie odpowiadać na potrzeby użytkowników, przeważnie oparte są na skostniałych schematach, pisane tak by dzięki nim można było sprzedawać książki, mydło i powidło, w związku z czym nie zwracające uwagi na to, że różne towary potrzebuję nierzadko różnych form sprzedaży.

Sposób kompozycji stron wynikowych w ramach wyszukiwania, architektura strony produktowej, problemy z menu w ramach sklepów o szerokim wachlarzu asortymentu, pokazują, że stare modele zdają się wypalać. Jednocześnie przy chęci usprawnienia sklepów, np. przy wyszukiwaniu oferty spełniającej zadane kryteria, często napotyka się na problemy natury logistycznej, zwłaszcza tam, gdzie asortyment można liczyć w powyżej tysięcy produktów („jak i kto np. otaguje produkty” – to cytat z jednej z rozmów, które miałem).

Już nie wspominając o wyświetlaniu produktów niedostępnych w sklepie, przez które klientom każe się przedzierać (niedostępne mogą być w całości – tj. produkt został np. wyprzedany – jak i w części – np. brakuje produktów spełniających dane kryteria (są koszulki w sklepie ale nie w moim rozmiarze)).

W końcu – co zastanawiające – nie widzę wśród właścicieli sklepów zainteresowania kwestią takiego Mojego konta w sklepie. A moim zdaniem może to być spory klucz do sukcesu sklepu. Gdyby pomyśleć o Moim koncie w sklepie analogicznie jak o budowaniu tożsamości w ramach serwisów społecznościowych. Osobiście udało mi się kilka ciekawych funkcjonalności rozwinąć w tym temacie (na poziomie koncepcyjnym i wczesnowdrożeniowym) i z przyjemnością znalazłbym czas, by z kimś dalej pójść w tym kierunku.