Komentarze do: Jak (nie) uzyskać 99% zapisanych na mailing? (Aktualizacja)

Autor: Robert Drózd

Robert Drózd — Tue, 08 Dec 2009 21:40:58 +0000

@Grzegorz Rusiecki: To już przestaje być zabawne. Najpierw zarzucasz kłamstwo, grozisz Ewie sądem, podtrzymujesz to przez parę godzin, a teraz okazuje się, że może jednak był błąd systemu.

Usunięcie fragmentów dotyczących kompetencji Twojej osoby jest z mojej strony próbą zakończenia sporu. Traktujesz to jako wstydzenie się czegoś?

Nie wstydzę się tego co sądzę na Twój temat. Uważam, że jesteś człowiekiem, próbującym bardzo szybko zdobyć markę na rynku specjalistów użyteczności, a czynisz to przez głoszenie nośnych haseł („brak standardów usability”, „nie słuchajcie ekspertów”), jednocześnie słabo uargumentowanych. Nie ja pierwszy zwracam uwagę na to, że w ten sposób tworzysz tylko szum i mydlisz oczy chociażby uczestnikom ~~Sem~~Shopcampu. Przeczytaj jeszcze raz dyskusję na Interaktywnie czy Twoją rozmowę z Erykiem na blipie.

Chcesz przykładu? Twierdzisz, że nie warto czytać badań i nic nie dają, a tymczasem na stronie reklamującej swoje usługi (pominę fakt, że jest ona wielkim JPG-iem) powołujesz się na badanie Marketing Sherpa sprzed 3 lat.

Jak to więc jest? Gdy trzeba się wypromować przed audytorium sceptycznym wobec ekspertów, mówisz, że badania są be, a gdy trzeba napisać stronę usługową, chętnie się nimi wspierasz?

EOT z mojej strony. Sprawę uznaję za zamkniętą i proszę, komentuj ją – jeśli masz taką ochotę – na swoim blogu, bo następne wpisy będę stąd usuwał.

Autor: eryk orłowski

eryk orłowski — Tue, 08 Dec 2009 21:39:00 +0000

Grzesiu… błąd przysługuje każdemu. To, co pisze Ewa, niestety jest bardziej spójne, niż Twoje tłumaczenie. Rozumiem, że zabrnąłeś już tak daleko, iż masz spory problem z wycofaniem się na z góry upatrzone pozycje, niemniej jednak proponuję spuścić zasłonę milczenia. Nikt nie negował, że nastąpił swego rodzaju błąd w Twoim sklepie, a Ewa nie ma powodu wymyślać całej historii. Zwłaszcza w kontekście słynnych 99% wszystko pięknie się składa, więc proponuję – odpuść sobie. Jeszcze będziesz miał okazję wykazać się swoimi kompetencjami, a tłumaczenie otoczeniu, że to „oni” są wielbłądami nie poprawi Twojego wizerunku ;)

Autor: Grzegorz Rusiecki

Grzegorz Rusiecki — Tue, 08 Dec 2009 21:08:48 +0000

Jak pięknie wylatują z tego tekstu kolejne rzeczy, których autorzy się… wstydzili? Dodatkowo Ewa zaczęła się gubić: najpierw, że założyła kilka kont, później okazuje się, że tylko jedno i dostała tylko jednego maila…. Najpierw, że opcji zapisywania się na newsletter nie ma w ogóle, teraz, że jednak taka opcja jest tylko, że jej nie zauważyła – Droga Ewo, system działa od początku tak samo – jeśli otrzymałaś maila pomimo tego, że opcja w Twoim koncie była odznaczona – to oznacza tylko i wyłącznie błąd systemu i wysłanie przez mój sklep spamu – w sposób nieświadomy. Co z tematem mojej prezentacji raczej niewiele ma wspólnego. To, co zrobiliście uważam za mało profesjonalne tak samo jak (nawet nieumyślne) wysłanie spamu Klientowi sklepu. Zmieszanie z błotem moich kompetencji z zakresu projektowania i badania uważam za spore nadużycie. GR

Autor: Ewa

Ewa — Tue, 08 Dec 2009 20:02:36 +0000

@Zuber Jedno zalozylam pare dni temu – i dostalam dzisiaj newsletter. Inne zalożyłam po tym jak otrzymałam dzisiejszy newsletter. Chciałam raz jeszcze sprawdzić czy czegoś nie pominęłam. Wchodząc w chwili obecnej na zakładkę powiadomienia, mam zaznaczony checkbox. Tak też albo zrobiłam to nieświadomie albo system zrobił to za mnie.

Dodatkowo jak już pisałam – brak informacji w regulaminie / polityce prywatności oraz w otrzymanym newsletterze o możliwości wypisania.

To są rzeczy regulowane prawnie bo chodzi o ochronę danych osobowych.

Autor: Zuber

Zuber — Tue, 08 Dec 2009 19:30:34 +0000

Pani Ewo, pisała Pani, że założyła kilka kont. Czy na wszystkie konta otrzymała Pani newsletter?

Autor: Ewa

Ewa — Tue, 08 Dec 2009 19:15:22 +0000

@;) To nie wzajemne kółko adoracji. Jednakże, jeśli coś się zmieniło w systemie to raczej na plus, że była taka szybka reakcja.

Autor: ;)

;) — Tue, 08 Dec 2009 19:00:05 +0000

Robercie maili nie podaje bo nieufam robotom netowym, ale teraz widze ze autorka tekstu jest straszona sadem, za chwile mowi ze swietna robota …. ja zalozylem konto dosc szybko i byl zaznaczony checkbox ale nie mam sil na wzajemne kolko adoracji wiec skasuj wszystkie moje wypowiedzi bo nie chce uczestniczyc w tym blogu, za to opinie na temat sobie juz wyrobilem i jest troche smutna bo wczoraj ogladalem prezentacje tworcy sklepu i wydal mi sie kims innym

EDIT rd. Maile nie są ujawniane i są tylko dla mnie. Chodzi o wiarygodność komentujących. Ja np. ponoszę tę odpowiedzialność, że że występuję pod swoim nazwiskiem. Anonimowy komentator nie ryzykuje niczym. Mam Twoje IP więc wiem, że nie jesteś innym uczestnikiem tej dyskusji. Ale inni tego nie wiedzą.

Autor: Reinmar

Reinmar — Tue, 08 Dec 2009 18:54:39 +0000

@Grzegorz: Wybacz, ale wygląda na to, że robisz kogoś w konia (łagodnie rzecz ujmując). Albo nieświadomie, albo co gorsza – świadomie. Już 3 osoby potwierdziły, że zostały automatycznie zapisane.
Teraz Ty piszesz, że to nieprawda i te checkboksy (jeśli dobrze zrozumiałem niektóre komentarze) z zaznaczonych stają się odznaczone. To naprawdę zaczyna śmierdzieć.

Tak więc nie pisz proszę, że teraz jest coś i coś – że można sobie sprawdzić. Nie jesteśmy dziećmi, żeby nas to do czegoś przekonało.

Wyjaśnij lepiej jak to się stało, że Ewa dostała newsletter, a pozostali widzieli zaznaczone checkboksy oraz to że 99% to jest nierealny wynik. Możliwe, że to błąd aplikacji, ale Twoje dosyć… nielogiczne tłumaczenia wyglądają naprawdę coraz gorzej.